【收藏】中层管理者应该做什么

自从上次部门负责人调整以来，我就逐渐地感觉到自己的郁闷，越来越觉得自己陷入了一个泥潭。

我是所在公司的一名中层管理人员，在所在部门一直扮演着主要负责人的助手这个角色。在前任部门负责人领导下工作时，自我感觉还是比较得心应手的，但自从换了一个部门负责人之后，开始逐渐感觉到吃力。

自我分析了一番，换人前后的区别是：前任部门负责人比较强势，我与其的配合主要是他分配工作，我协助督促、管理；继任部门负责人比较随意，部门内部分工不清晰，未建立奖惩机制，我就感觉比较费力。

我现在的尴尬境遇是：自己的定位混乱。我是一个管理者还是一个骨干员工？针对部门的现状，我发现了不少问题，也向现任负责人提出了很多的建议，但至今未有一条落实。我既承担着来自公司领导以及部门负责人安排的繁杂琐碎的具体工作，又部分承担着部门管理责任，这让我自己感觉非常地无所适从，并且现在的工作状态已经招致公司领导层的不满。

中层管理者应该做什么？我的理解是应当围绕公司的总体目标和部门的目标，制定部门绩效管理办法，在部门内部合理分工，建立奖惩机制、工作流程，保持对员工工作情况的管控。

那么，我作为一名中层管理人员、部门负责人的副手，在这种情况下应该怎么做？对此，我最近一直感到非常的困惑，希望朋友们给予指点。